ショップガイド
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後払いでのお買い物の流れ
①ご注文
お支払い方法で「後払い.com」を選択して、ご購入を完了してください。
②ご注文確認メール
ご注文時に入力いただいたメールアドレスに、商品名・金額等の詳細が送られますので、ご確認ください。
③発送
弊社よりご指定の発送先へ、配送手配をいたします。
④発送完了メール
発送手続きが済みましたら、ご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡差し上げます。
⑤到着
お手元に商品が届くまで、しばしお待ちくださいませ。
⑥請求書到着
ご注文者様のお手元に、後払い.comより請求書を郵送いたしますので、期日までにお支払いくださいませ。
配送について
配送業者
ヤマト運輸
配送日時
平日12時までのご注文は即日発送、12時以降のご注文は翌営業日発送。
（土日祝日の発送は致しておりません。）
お客様より配送希望日時をうかがっている場合にも、天候や交通状況、お客様がお届け先にご不在だった場合、住所の記載ミス、その他トラブルによりご希望の配送日時にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。
送料・商品以外の料金について
送料料金表
全国一律990円（北海道：2,200円・沖縄：1,650円）
10,000円以上は送料無料
消費税について
消費税率：10％
消費税計算順序：１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数：四捨五入
お支払総額について
代金引換の場合
商品代金＋送料＋手数料
代金引換の手数料は、全国一律330円です。
お支払総額について
銀行振込の場合
振込手数料はご負担くださいませ。
決済について
先払い
以下の決済方法が可能です。
後払い
以下の決済方法が可能です。
代金引換
手数料一律：330円(税込)
当店をご利用頂きました後、当店より「受注確認メール」をお送りしています。 このメール内に記載されています総合計金額をご用意いただき、商品の到着をお待ち下さい。
銀行振込
ご注文メールに記載の銀行口座へ、お振り込みください。
（振込手数料はご負担くださいませ）
ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
14日以内にお振込みが確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
後払い.comについて
初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。
決済手数料：無料
下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
- 銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
- 当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
- 商品到着と請求書の到着は別になります。
- 請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
- 期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
- ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
- ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
- お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
- 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
- 商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、また転送依頼することはできません。
- サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
後払い.comご利用解説動画
返品・キャンセル・その他について
返品
以下の条件で返品・交換を承りますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
- 受け取った商品にトラブルや不具合があった場合は商品到着後3日以内に限り、返品・交換を受け付けております。
商品到着後3日以降の返品につきましては一切お受けできなくなりますのでご注意ください。
- お客様のご都合による商品の返品・交換は一切承っておりません。
また、業者販売の場合、クーリングオフシステムの適用はございません。 社会通念上やむを得ない理由があり、返品をお受けする場合につきましては返品及び交換時の送料と返品手数料 (5%)をご負担いただきます。 ただし、注文ミスなどの理由は、上記に該当しませんので、あらかじめよく確 認の上ご注文ください。
ご不明な場合は、事前に担当者にお問い合わせください。 交換をご希望の場合は返品額以上の注文をいただきます。 (商品到着後3日以内の返品で未使用かつ未開封の商品に限りますのでご注意ください。) 返金は、返品商品到着後、弊社にて検品を行なった後となります。
ご注文のキャンセル
ご注文をキャンセルしたい場合はこちらのフォームからご連絡くださいませ。
領収書の発行
商品ご購入後、マイページから領収書が発行できます。
設置工事のお見積り
こちらのフォームから設置工事のお見積りをお願いいたします。
